1차 긴급 답변드립니다.
고객님말씀데로라면 조립이 잘못되어 속상하게 해 드린 것 같습니다. 이 부분 죄송합니다.
상세 내역을 알고 싶은데 일요일이라 구매 내역을 확인 할 수 없고 어느 부분이 문제가 있었는지 정확히 알 수 없습니다.
이고진 쇼핑몰이 아닌 다른 쇼핑몰에서 주문을 하신 듯합니다. 저희 쇼핑몰에서는 고객님 주문 내역이 없습니다. 쇼핑몰명이라도 미리 알려주시면 담당이 고객님 정보를 알고 빨리 다방면으로 조치를 해 드릴 수 있을듯합니다.
월요일 출근해서 담당이 전화를 드리고 조치 해 드릴 것이니 걱정하지 않으셔도 될듯합니다.
이고진은 고객님의 건강을 위해 존재하는 회사입니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
조립비용 받아가면서 이런식으로 조립하는게 말이 된다고 생각하세요? 손잡이가 한쪽으로 틀어져있네요 그냥 틀어져 있는거면 그냥 넘어가겠지요 근데 왜 약속시간보다 한참을 늦게 오시죠? 구매자들 또한 시간맞춰서 집에 있는건데 그쪽들 바쁘다고 이렇게 늦어버리는게 말이 되나요? 이딴식의 조립서비스할거면 그냥 하지마세요 해당 부분 수정 요청드리고 조립비용 환불 문의드려요
· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며
· A/S 관련 사항은 1:1상담으로 문의해 주세요.
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댓글목록
작성자 이고진
작성일 2022-10-17
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작성자 Jiy****
작성일 2022-10-16
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