고객님, 안녕하세요!
제품 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 소음 문제로 불편을 겪으셨다니 매우 유감입니다.
고객님의 만족을 위해 최우선으로 처리하겠습니다.
익일, 우리 전문 기사님이 직접 방문하여 문제를 점검하고 필요한 조치를 취해 드릴 예정입니다. 만약 문제가 지속될 경우, 즉각적으로 교환 절차를 진행하여 새 제품으로 교환해 드리겠습니다.
고객님의 만족과 편안한 사용을 위해 노력하는 이고진이 되겠습니다.
추가적으로 문의사항이 있으시다면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
자전거에서 바퀴가 어디 긁히는 소리가 납니다.
원래 제품에 문제가 있어서 바꿨는데 이번에는 소리가.나네요.
교환 신청 드립니다.
· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며
· A/S 관련 사항은 1:1상담으로 문의해 주세요.
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